Preguntas mas frecuentes (FAQ)
En este espacio, que se actualiza regularmente, puedes consultar las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos.
¿Por qué utiliza el “Totum integral” en sus productos?
En Arkopharma, se hace todo lo necesario para modificar la planta lo menos posible, y restituir la integralidad de sus compuestos fitoquímicos naturales. Preocupados por estar siempre lo más cerca posible de la naturaleza, los Laboratorios Arkopharma dan preferencia, siempre que sea posible, ARKOTOTUM® Integral. Este enfoque conserva la integridad y la integralidad de los constituyentes de la planta para conseguir una sinergia de acción óptima. Cuando esto no sea posible, debe pedirse un ARKOTOTUM® Extracto.
ARKOTOTUM® Integral, una riqueza de activos sin igual, una acción sinérgica, suave, profunda y duradera, efectos secundarios menos recurrentes y menos importantes e interrelaciones que multiplican su acción.
¿Cómo garantiza la calidad de las materias primas utilizadas en sus productos?
Contamos con una cartera de proveedores muy amplia, acumulada a lo largo de más de 40 años de experiencia y que sigue creciendo de forma constante. Estos proveedores están ubicados en todo el mundo e incluyen a productores, mayoristas, intermediarios, etc…
Han sido seleccionados en parte por su capacidad de producción y de recogida, pero, sobre todo, por la calidad de sus plantas.
¿Podemos comprar sus productos por correo?
Los productos Arkopharma se venden principalmente en farmacias y parafarmacias.
Pero también puede encontrarlos en farmacias online. Puede localizar su farmacia más cercana entrando en “Encuentra nuestros productos”.
¿Cómo saber si sus productos contienen alérgenos?
Si nuestros complementos alimenticios contienen alérgenos, los indicamos en negrita en las etiquetas de la lista de ingredientes, de acuerdo con la normativa vigente.
¿Dónde podemos leer el contenido del ingrediente activo en la caja?
Esta información está disponible en la parte frontal de la caja y también en los detalles de información nutricional promedio.
¿Por qué la liofilización conserva todos los componentes activos de la planta?
Cabe señalar que, en el contexto de la molienda ordinaria, el aumento de temperatura puede degradar o incluso destruir las moléculas más frágiles. Por otro lado, la liofilización, realizada en atmósfera de nitrógeno a baja temperatura (por debajo de –60 ° C), respeta los componentes de la planta en todas las etapas de la producción de polvo vegetal.
Químicamente inerte y presente de forma natural en el aire, el nitrógeno protege los componentes de la planta de la oxidación del aire y el frío evita la degradación debido al calentamiento mecánico observado durante la molienda convencional.
Al bajar la temperatura, el nitrógeno contribuye a la congelación de la planta, que se vuelve más quebradiza, favoreciendo así una trituración óptima.
En resumen, la liofilización respeta la integridad de la planta, garantiza la presencia de todos los principios activos y constituyentes y permite obtener un tamaño de partícula especialmente fino, facilitando la asimilación digestiva y una mejor biodisponibilidad.
¿De dónde vienen tus plantas?
Las plantas proceden de todo el mundo, gracias a una red de proveedores de calidad que se ha desarrollado a lo largo de 40 años de experiencia. Para asegurar la identidad y la calidad general (identificación botánica, posibles quimiotipos, elementos extraños y contenido de ingrediente activo) de la materia prima, la compramos entera.
Además, nuestros socios recolectores están comprometidos a trabajar junto a nosotros para garantizar la excelencia de nuestros productos, respetando el ecosistema y la biodiversidad.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Casi todos nuestros productos se fabrican en Francia en la planta de producción de Carros en los Alpes Marítimos. La instalación está equipada con tres tecnologías principales para la producción de cápsulas, tabletas y ampollas.
La fabricación francesa ofrece garantías reales, tanto desde el punto de vista técnico (know-how, cumplimiento de los requisitos reglamentarios, etc.) como desde el punto de vista social y medioambiental (mantenimiento de los puestos de trabajo locales, cumplimiento de las condiciones de trabajo, respeto del entorno,...).
¿Podemos abrir y vaciar las cápsulas de su contenido?
Sí, es posible abrir las cápsulas e incorporar su contenido en un alimento semisólido como yogur o miel, pero es preferible seguir las instrucciones de uso recomendadas.
¿Puedo diluir el contenido de una ampolla en otra cosa que no sea agua?
Si, también se puede mezclar con zumos.
Por su carácter natural, algunas referencias pueden tener un sabor u olor fuerte. El zumo de frutas es, por tanto, una buena alternativa para enmascarar estos inconvenientes.
¿Cuál es la forma correcta de abrir una ampolla?
Se proporciona un diagrama explicativo en las instrucciones. Siga las recomendaciones a continuación:
- Agite la ampolla antes de abrirla.
- Golpee cada extremo de la ampolla con su dedo índice para debilitarla.
- Con una toalla de papel, separe el primer extremo del vaso para evitar la caída de escombros.
- Dar la vuelta a la ampolla y colocar el primer extremo encima del vaso.
- Romper el segundo extremo, alejado del vaso, con una toalla de papel. Deja que el líquido se agote.
- Añada el equivalente a medio vaso de agua o zumo de frutas (125 ml)..
¿La jalea real engorda?
La jalea real, en pequeñas cantidades, no engorda. Contiene relativamente poco azúcar (alrededor del 15%), que debe comprobarse en comparación con la miel, por ejemplo (80%). Su valor calórico es de 140 kcal / 100 g, por lo que en una ampolla Arkoreal®, la jalea real (1.500 mg) aporta 2 kcal, ¡o el equivalente a una fresa!
¿Tus productos son aptos para veganos?
El 85% de nuestros complementos alimenticios desarrollados en 2019 son aptos para veganos. Los productos en cuestión son fácilmente reconocibles en nuestro catálogo. Todo lo que tienes que hacer es filtrar tu búsqueda seleccionando la característica "Apto para veganos".
¿Son adictivos sus productos para el sueño y el estrés?
El 100% de nuestros productos “para dormir” no provocan somnolencia al despertar ni dependencia. Nuestros productos brindan la dosis óptima de ingredientes activos para ayudarlo a volver a dormir, respetando la fisiología natural del cuerpo.
¿Sus productos contienen dióxido de titanio?
De acuerdo con la normativa, el 100% de nuestros complementos alimenticios están garantizados sin dióxido de titanio. Durante más de 40 años, nos hemos asegurado del cumplimiento de las referencias regulatorias y normativas, para ofrecer productos innovadores, seguros y de calidad.
¿Sus productos contienen gelatina porcina?
El 99% de nuestros complementos alimenticios están garantizados sin gelatina porcina. Durante más de 40 años, nos hemos asegurado del cumplimiento de las referencias regulatorias y normativas, para ofrecer productos innovadores, seguros y de calidad.